Kontakt

Deine Bestellung wird in 2-10 Werktagen geliefert. Jedes Paket wird persönlich verpackt - das braucht manchmal einen Tag extra. Es lohnt sich.

Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos. Darunter fallen Versandkosten an.

Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschland. Bei Versand in andere EU-Länder kannst du uns natürlich gerne vorab kontaktieren. Wir finden eine Lösung.

Ja. Du bekommst nach dem Versand eine E-Mail mit deiner Trackingnummer. Falls sie nicht ankommt - schau kurz im Spam-Ordner nach.

Schreib uns einfach über das Kontaktformular. Wir schauen dann gerne nach und melden uns bei dir.

Ja. Alle Steine bei Seelenir sind 100% natürlich und unbehandelt - aus ethischen Quellen. Jeder Stein wird persönlich ausgewählt.

SERFOR ist die staatliche Forst- und Wildtierbehörde Perus. Ihre Zertifizierung bedeutet: nur natürlich gefallenes, abgestorbenes Holz wird genutzt - kein lebender Baum wird gefällt. Nur wenige Anbieterinnen in Deutschland können das nachweisen. Wir gehören dazu.

Ja - und das ist gewollt. Olivenholz ist ein Naturprodukt. Jede Schale hat eine eigene Maserung, eigene Farbnuancen, ein eigenes Muster. Kein Stück ist wie das andere. Du bekommst ein Unikat.

Ja. Alle Räucherwerke sind einzeln nachbestellbar. Die Halter, Steine und Holzschalen sind auf Langlebigkeit ausgelegt - die begleiten dich dauerhaft.

Ja. Du brauchst keine Vorkenntnisse, keine spirituelle Praxis, kein Vorwissen. Jedes Set ist komplett - du kannst direkt anfangen.

Ja. Du hast 30 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Bestellung - ohne Wenn und Aber. Das Produkt sollte unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

Schreib uns sofort mit einem Foto des Schadens über das Kontaktformular. Ich kümmere mich persönlich darum - schnell und unkompliziert.

Das tut mir leid. Schreib uns mit deiner Bestellnummer und einem Foto. Wir lösen das für dich - ohne Mehrkosten für dich!

Ich - Jacqueline. Mama, Ehefrau und Gründerin. Seelenir ist kein Team von zwanzig Leuten. Ich wähle jedes Produkt persönlich aus und beantworte jede Nachricht persönlich. Mehr dazu auf der Seite "Unsere Geschichte".

Seelenir steht zwischen Spiritualität und Alltag. Du musst nicht meditieren, an Energien glauben oder eine spirituelle Praxis haben um von unseren Produkten zu profitieren. Was zählt: du nimmst dir täglich einen Moment für dich. Das ist alles.

Über das Kontaktformular auf dieser Seite. Ich lese und beantworte jede Nachricht selbst. Kein Template, kein Callcenter - nur ich.